故障描述
一臺(tái)S9706交換機(jī)，版本為V200R001C00SPC300,替換現(xiàn)網(wǎng)的S5528交換機(jī)， 在S9706上配置了DHCP SERVER 功能后無(wú)法獲取IP 地址。
組網(wǎng):S9706(DHCP SERVER)-------S5700-----PC
故障分析
配置DHCP 功能后無(wú)法獲取IP 地址可能原因如下：
1 .PC 問(wèn)題錯(cuò)誤導(dǎo)致.
2.交換機(jī)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致.
3.交換機(jī)版本問(wèn)題.
1 .PC 問(wèn)題錯(cuò)誤導(dǎo)致.
2.交換機(jī)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致.
3.交換機(jī)版本問(wèn)題.
處理過(guò)程
1.檢查交換機(jī)配置無(wú)問(wèn)題.
2.關(guān)閉了S9706上其他端口直接用PC 掛在S9706 端口上仍然無(wú)法獲取IP地址,更換PC 故障現(xiàn)象一樣.
3.在S9706 交換機(jī)上DEBUG DHCP 報(bào)文,PC 已經(jīng)發(fā)送了DHCP discover報(bào)文， 但是S9706 交換機(jī)無(wú)DHCP offer 回應(yīng)報(bào)文.
4.檢查S9706 交換機(jī)IP 地址池使用情況發(fā)現(xiàn)地址池已經(jīng)被全部分配完畢. 并且分配的IP 地址的MAC 地址完全一樣,判斷是交換機(jī)軟件版本BUG 導(dǎo)致, 刪除配置DHCP 的三層接口,重啟交換機(jī)后正常.
建議/總結(jié)
無(wú)